สงครามโลกทำต้นทุนบรรจุภัณฑ์พลาสติกพุ่ง แบรนด์ไทยต้องปรับตัวอย่างไร?

ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ใช้บรรจุภัณฑ์พลาสติก ไม่ว่าจะเป็นอาหาร เครื่องดื่ม เครื่องสำอาง หรือสินค้าอุปโภคบริโภค คุณน่าจะรู้สึกได้แล้วว่าต้นทุนบรรจุภัณฑ์สูงขึ้นมากในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา

‍

และนั่นไม่ใช่เพราะ supplier ของคุณโลภ แต่เป็นผลกระทบจากปัจจัยระดับโลกที่ส่งต่อมาถึงต้นทุนของธุรกิจคุณโดยตรง

‍

‍

‍

ตัวเลขที่ต้องรู้: ต้นทุนบรรจุภัณฑ์พลาสติกเพิ่มขึ้น

‍

ข้อมูลจากอุตสาหกรรมบรรจุภัณฑ์ในไทยสะท้อนภาพได้ชัดเจนว่า 

‍

ต้นทุนวัตถุดิบบรรจุภัณฑ์เพิ่มขึ้นกว่า 27% ในช่วงปี 2022–2024 ขณะที่ระยะเวลาสั่งซื้อ (Lead Time) ยืดออกจากประมาณ 4 สัปดาห์เป็น 11 สัปดาห์ จากปัญหา Supply Chain

‍

นอกจากนี้ ผู้ผลิตบรรจุภัณฑ์กว่า 63% รายงานว่าประสบปัญหาความล่าช้าในการผลิต และอีก 41% เผชิญกับภาวะขาดแคลนวัตถุดิบสำคัญ

‍

สำหรับธุรกิจที่มี Margin ไม่สูง ตัวเลขเหล่านี้ไม่ใช่แค่สถิติ แต่หมายถึงสินค้าที่เคยทำกำไรได้ อาจเริ่มขาดทุนโดยที่ยังไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรเลย

‍

‍

‍

ทำไมต้นทุนบรรจุภัณฑ์พลาสติกถึงเพิ่มพุ่งขึ้น? จากสงครามสู่ต้นทุนของคุณ

‍

บรรจุภัณฑ์พลาสติกเกือบทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นถุง PE หรือขวด PET ล้วนมีต้นทางจากน้ำมันและก๊าซธรรมชาติ

‍

เมื่อเกิดสงครามรัสเซีย-ยูเครน ซึ่งรัสเซียเป็นหนึ่งในผู้ส่งออกน้ำมันรายใหญ่ของโลก ทำให้เกิดการคว่ำบาตรและส่งผลให้ราคาน้ำมันดิบ WTI ปรับตัวสูงขึ้นกว่า 50% ในช่วงปี 2021–2022

‍

‍

ขณะเดียวกัน ความตึงเครียดในตะวันออกกลาง โดยเฉพาะบริเวณช่องแคบ Hormuz ซึ่งเป็นเส้นทางขนส่งน้ำมันสำคัญของโลก ยิ่งเพิ่มความผันผวนให้กับราคาพลังงาน

‍

เมื่อราคาน้ำมันเพิ่มขึ้น ต้นทุนเม็ดพลาสติก (Resin) ก็เพิ่มขึ้นตาม ส่งผลต่อราคาบรรจุภัณฑ์ และสุดท้ายสะท้อนมาที่ต้นทุนสินค้าของธุรกิจคุณ

‍

เนื่องจากวัตถุดิบคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 60-80% ของต้นทุนการผลิตบรรจุภัณฑ์ แม้ราคาจะปรับขึ้นเพียงเล็กน้อย ก็สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อราคาสินค้าสุดท้ายได้ทันที

‍

‍

‍

ต้นทุนบรรจุภัณฑ์พลาสติกที่เพิ่มขึ้น กระทบแบรนด์มากกว่าที่คิด!

‍

ต้นทุนที่สูงขึ้นไม่ได้แค่กดดัน margin ของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังบังคับให้คุณต้องตัดสินใจในเรื่องสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อแบรนด์โดยตรง ทั้งด้านภาพลักษณ์ การตั้งราคา และประสบการณ์ของลูกค้า

‍

และเมื่อเผชิญกับสถานการณ์แบบนี้ แบรนด์ควรรับมืออย่างไรดี? โดยทั่วไปแล้วธุรกิจมักมี 3 ทางเลือกหลัก ซึ่งแต่ละทางมีผลกระทบต่อแบรนด์แตกต่างกันอย่างชัดเจน ได้แก่

‍

‍

ตัวเลือกที่ 1 ขึ้นราคาสินค้า

การขึ้นราคาสินค้าเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในเชิงตัวเลข เพราะสามารถชดเชยต้นทุนที่เพิ่มขึ้นได้ทันที แต่ในมุมของแบรนด์ถือว่ามีความเสี่ยงสูง ลูกค้าไม่ได้แค่ต้องจ่ายแพงขึ้น แต่จะเริ่มตั้งคำถามว่า “สินค้านี้ยังคุ้มค่าอยู่หรือไม่” และในบางกรณีอาจเริ่มมองหาทางเลือกอื่นที่ให้ความรู้สึกคุ้มค่ามากกว่า

‍

‍

ตัวเลือกที่ 2 ลดคุณภาพบรรจุภัณฑ์

‍

‍

อีกทางเลือกหนึ่งที่หลายแบรนด์ใช้คือการลดต้นทุนผ่านการปรับบรรจุภัณฑ์ เช่น ใช้พลาสติกที่บางลง ลดขนาด หรือเลือกใช้วัสดุที่มีราคาถูกลง แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยลดต้นทุนได้ในระยะสั้น แต่ก็มีความเสี่ยงสูงในด้านความเชื่อมั่นของลูกค้า

‍

การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ดีต้องใช้เวลานาน แต่เพียงแค่ลูกค้ารู้สึกว่าคุณภาพของบรรจุภัณฑ์ลดลง ก็สามารถทำลายความเชื่อมั่นได้ในเวลาอันสั้น

‍

‍

ตัวเลือกที่ 3 รับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นและหาทางชดเชยด้วยวิธีอื่น

ทางเลือกสุดท้ายคือการยอมรับต้นทุนที่เพิ่มขึ้น และหาวิธีชดเชยด้วยการปรับกลยุทธ์ในด้านอื่นแทน ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มมูลค่าของสินค้า การสื่อสารแบรนด์ให้ชัดเจนขึ้น หรือการพัฒนา experience ของลูกค้าให้ดีขึ้น

‍

แม้ว่าวิธีนี้จะต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์และการวางแผนเชิงกลยุทธ์มากกว่า แต่ถือเป็นแนวทางที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับแบรนด์ในระยะยาว เพราะช่วยรักษาทั้งภาพลักษณ์และความเชื่อมั่นของลูกค้าไว้ได้

‍

‍

‍

แบรนด์ที่ปรับตัวได้ กำลังทำอะไรอยู่?

‍

1. เปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ให้กลายเป็น Brand Story

แทนที่จะพยายามซ่อนว่าบรรจุภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลง แบรนด์ที่ปรับตัวได้มักเลือกสื่อสารก่อน และเล่าในมุมที่เสริมภาพลักษณ์ให้แบรนด์ดูดีขึ้น เช่น การเล่า storytelling ว่า “เราได้ปรับบรรจุภัณฑ์ให้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น โดยลดการใช้พลาสติกลง 30%” การสื่อสารแบบนี้ไม่ใช่แค่การลดต้นทุน แต่คือการวางตำแหน่งแบรนด์ให้สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภคยุคใหม่

‍

‍

2. ใช้ความยั่งยืนเป็นจุดแข็ง

‍

‍

ตลาด sustainable packaging กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว คาดว่าจะแตะ 423,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2029 แบรนด์ที่ปรับไปใช้บรรจุภัณฑ์รีไซเคิล กระดาษ หรือวัสดุชีวภาพ มักพบว่าลูกค้ากลุ่มใหม่ยินดีจ่ายแพงกว่าเพื่อแบรนด์ที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

‍

‍

3. ออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่ให้ใช้วัสดุน้อยลง แต่ดูดีขึ้น

การออกแบบให้เบาลงโดยไม่กระทบการใช้งาน เป็นกลยุทธ์ที่บริษัทระดับโลกอย่าง PepsiCo ใช้อยู่แล้ว สำหรับแบรนด์ขนาดกลางและเล็กในไทย การทำงานร่วมกับนักออกแบบที่เข้าใจทั้งต้นทุนและแบรนด์จะช่วยได้มาก

‍

‍

4. สื่อสารคุณค่าให้ชัด เพื่อรองรับการปรับราคา

ในกรณีที่จำเป็นต้องปรับราคา การสื่อสารอย่างชัดเจนคือสิ่งสำคัญ ลูกค้าที่เข้าใจเหตุผลและเชื่อมั่นในแบรนด์ จะสามารถยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้ดีกว่าลูกค้าที่รู้สึกว่าถูกเอาเปรียบโดยไม่มีคำอธิบาย และนั่นคือบทบาทของ Marketing Communications ซึ่งเป็นสิ่งที่ธุรกิจสามารถเริ่มต้นทำได้ทันที โดยไม่ต้องรอปัจจัยภายนอก

‍

‍

‍

ไม่มีใครอยากเผชิญกับต้นทุนที่พุ่งสูง แต่ธุรกิจที่ผ่านช่วงเวลาแบบนี้มาได้ดีที่สุดมักไม่ใช่คนที่ต้นทุนต่ำที่สุด แต่คือคนที่สื่อสารคุณค่าได้ดีที่สุด

‍

เมื่อทุกอย่างแพงขึ้น แบรนด์ที่ลูกค้ารักและเชื่อถือคือแบรนด์ที่เขายอมจ่ายให้ก่อน การลงทุนใน brand communication ในช่วงวิกฤตไม่ใช่ความฟุ่มเฟือย มันคือสิ่งที่ทำให้คุณรอด!

‍

‍

BEP Digital Agency พร้อมช่วยวางกลยุทธ์ Marketing Communications ให้ธุรกิจของคุณสามารถรับมือกับต้นทุนที่เปลี่ยนแปลง และเปลี่ยนความท้าทายให้เป็นโอกาสในการเติบโต ปรึกษาเราได้เลย!

‍

‍

{{CTA="/blog"}}