การโฆษณาเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ สื่อโฆษณาจึงเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่หลาย ๆ ธุรกิจเลือกใช้เพื่อโปรโมตสินค้าหรือบริการ เพื่อสร้างการรับรู้ให้กับผู้บริโภคและช่วยเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น ในบทความนี้จะพาคุณไปทำความรู้จักกับประเภทของสื่อโฆษณาว่ามีอะไรบ้าง และควรเลือกใช้สื่อโฆษณาอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
สื่อโฆษณา คืออะไร ?
สื่อโฆษณา (Advertising Media) คือเครื่องมือทางการตลาดที่ทำหน้าที่เป็นช่องทางในการสื่อสาร หรือแนะนำสินค้าหรือบริการให้แก่ผู้บริโภค โดยมีเป้าหมายหลักคือทำให้ผู้บริโภคเกิดการรับรู้ และช่วยกระตุ้นให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการนั้น ๆ
สื่อโฆษณามีด้วยกันหลายประเภท เช่น สื่อโทรทัศน์ วิทยุ สื่อออนไลน์ ป้ายโฆษณา ฯลฯ แต่การเลือกใช้สื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายก็เป็นเรื่องสำคัญ เพราะจะช่วยให้บริษัทหรือองค์กรนั้น ๆ ได้ประโยชน์สูงสุดจากการใช้สื่อโฆษณานั่นเอง
ประเภทของสื่อโฆษณา
อย่างที่ได้บอกไปแล้วข้างต้นว่าสื่อโฆษณามีด้วยกันหลายประเภท แบ่งออกเป็น 5 ประเภทใหญ่ ๆ ได้แก่
สื่อโทรทัศน์ (TV Advertising)
สื่อโทรทัศน์หรือสื่อทีวีถือเป็นสื่อโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เพราะเป็นสื่อที่สามารถเข้าถึงคนหมู่มากได้ง่าย มีการใช้ภาพเคลื่อนไหวและเสียงที่ช่วยกระตุ้นให้ผู้ชมเกิดความสนใจและเกิดการรับรู้ได้ ในปัจจุบันสื่อโทรทัศน์ได้ขยายช่องทางจากการฉายในโทรทัศน์ไปเป็นวิดีโอออนไลน์แทน เช่น โฆษณาใน YouTube ฯลฯ
ข้อดีของสื่อโทรทัศน์
- เข้าถึงผู้ชมได้ง่าย และเข้าถึงได้หลากหลายกลุ่มหรือหลากหลายช่วงวัย
- เล่าเรื่องซับซ้อนให้เข้าใจได้ง่าย
- เชื่อมต่อความรู้สึกกับผู้ชมได้ดีจากการนำเสนอภาพเคลื่อนไหวและเสียง
- สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้หากเป็นวิดีโอบนช่องทางออนไลน์
ข้อเสียของสื่อโทรทัศน์
- มีต้นทุนค่าใช้จ่ายที่สูง
- ผู้ชมมีโอกาสกดข้ามโฆษณา หรือพยายามหลีกเลี่ยงในการดูโฆษณาได้
- ผู้ชมโฆษณาผ่านโทรทัศน์อาจไม่ใช่ผู้ชมที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย
สื่อวิทยุ (Radio Advertising)
สื่อวิทยุยังคงเป็นสื่อโฆษณาที่สามารถเข้าถึงผู้ชมได้ง่าย แม้จะมีการเปลี่ยนรูปแบบไปเป็นวิทยุออนไลน์หรือพอดแคสต์ (Podcast) แล้วก็ตาม และกลายเป็นสื่อที่ยังได้รับความนิยมผ่านผู้ฟังวิทยุออนไลน์หรือพอดแคสต์ที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้น สื่อวิทยุยังคงดึงดูดผู้ฟังได้ดีผ่านการใช้เสียง เพลง หรือเอฟเฟกต์ต่าง ๆ
ข้อดีของสื่อวิทยุ
- มีต้นทุนค่าใช้จ่ายน้อยกว่าสื่อโทรทัศน์
- ใช้เสียง เพลง หรือเอฟเฟกต์ต่าง ๆ ในการสื่อสารได้
- ผู้จัดรายการสามารถเล่าถึงตัวสินค้าหรือบริการได้โดยตรง
- สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้
ข้อเสียของสื่อวิทยุ
- ผู้ฟังไม่สามารถมองเห็นตัวสินค้าหรือบริการได้
- ไม่ค่อยเป็นที่จดจำ
- ควบคุมความสนใจได้น้อย
- มีโอกาสที่ผู้ฟังจะไม่สนใจฟังโฆษณา
สื่อสิ่งพิมพ์ (Print Advertising)
สื่อสิ่งพิมพ์คือสื่อโฆษณาที่มีการตีพิมพ์ออกมา เช่น หนังสือพิมพ์ นิตยสาร แผ่นพับ หรือใบปลิว ฯลฯ ถึงแม้ว่าสื่อสิ่งพิมพ์จะได้รับความนิยมน้อยลงจากการเข้ามาของยุคดิจิทัล แต่สื่อประเภทนี้ยังเป็นสื่อที่มีข้อได้เปรียบกว่าสื่ออื่น ๆ คือสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจน และเป็นสื่อที่สามารถอธิบายเนื้อหาหรือข้อความที่ต้องการจะสื่อสารได้ละเอียดที่สุด
ข้อดีของสื่อสิ่งพิมพ์
- จับต้องได้ มีเวลาให้ผู้อ่านอ่านซ้ำเพื่อตัดสินใจ
- สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนที่สุด
- มีภาพชัดเจน และสามารถอธิบายรายละเอียดได้มากกว่าสื่อประเภทอื่น ๆ
- เป็นโฆษณาที่มีอายุยาวนาน
ข้อเสียของสื่อสิ่งพิมพ์
- มองเห็นได้ยากจากพฤติกรรมการอ่านที่ลดลง
- มีต้นทุนค่าใช้จ่ายที่สูง
- เมื่อลงโฆษณาไปแล้วไม่สามารถปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกได้
สื่อโฆษณากลางแจ้ง (Outdoor Advertising)
สื่อโฆษณากลางแจ้งคือสื่อโฆษณาจำพวกแผ่นป้ายโฆษณาต่าง ๆ ที่อยู่บนถนน อาคาร หรือห้างสรรพสินค้า หรือโฆษณาที่ติดตามรถสาธารณะอย่างรถไฟฟ้าหรือรถเมล์ สื่อเหล่านี้มักเป็นสื่อที่มีขนาดใหญ่และสามารถมองเห็นได้ในระยะไกล เพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้คนบนท้องถนนที่เดินทางผ่านไปมา และยังคงเป็นสื่อที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง
ข้อดีของสื่อกลางแจ้ง
- มองเห็นได้ง่ายเพราะมีขนาดใหญ่
- ช่วยกระตุ้นความสนใจและสร้างการรับรู้แก่ผู้พบเห็น
- เหมาะสำหรับการโฆษณาในระยะยาว
ข้อเสียของสื่อกลางแจ้ง
- มีเวลาจำกัดในการมองเห็น ทำให้ผู้พบเห็นไม่สามารถจดจำข้อความบนโฆษณาได้
- ผู้พบเห็นเข้าไม่ถึงรายละเอียดของสินค้าหรือบริการ
- ไม่สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้
สื่อออนไลน์ (Online Advertising)
สื่อออนไลน์กลายมาเป็นสื่อโฆษณายุคใหม่ที่ได้รับความนิยมและตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้คนในปัจจุบันมากที่สุด เพราะเป็นสื่อที่สามารถพบเห็นได้ง่ายและสามารถมองเห็นได้ตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้งยังเป็นสื่อที่สามารถเปลี่ยนแปลงและแก้ไขข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และมีต้นทุนค่าใช้จ่ายที่ไม่สูงเท่าสื่อประเภทอื่น ๆ
ข้อดีของสื่อออนไลน์
- มีต้นทุนค่าใช้จ่ายน้อยกว่าสื่อประเภทอื่น ๆ
- สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้
- เปลี่ยนแปลงและแก้ไขข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
- ตอบโต้กับผู้ชมได้แบบ Real Time
- ตรวจสอบประสิทธิภาพและผลตอบรับของโฆษณาได้
ข้อเสียของสื่อออนไลน์
- มีการแข่งขันจำนวนมาก
- โฆษณาต้องมีความโดดเด่นถึงจะดึงดูด
- มองเห็นได้ยากหาก Algorithm มีการเปลี่ยนแปลง
การเลือกใช้สื่อโฆษณาให้มีประสิทธิภาพ
วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน
วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนว่าเป็นกลุ่มไหน เพศอะไร อายุเท่าไร มีความต้องการแบบไหน มีความสนใจด้านใดบ้าง และมีพฤติกรรมในการซื้อสินค้าอย่างไร เพื่อเลือกรูปแบบสื่อโฆษณาให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย
คำนวณต้นทุนค่าใช้จ่าย
ควรคำนวณต้นทุนค่าใช้จ่ายเพื่อกำหนดขอบเขตและระยะเวลาของโฆษณา เพราะสื่อบางประเภทมีต้นทุนค่าใช้จ่ายที่สูง เช่น สื่อโทรทัศน์ ฯลฯ อาจเปลี่ยนไปใช้สื่อออนไลน์หรือสื่อประเภทอื่นที่มีต้นทุนที่ต่ำกว่าแทนได้
กำหนดเป้าหมายของโฆษณา
กำหนดเป้าหมายของโฆษณาเพื่อช่วยให้ตัดสินใจได้ว่าสื่อโฆษณาประเภทไหนมีความเหมาะสมและตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้ได้โฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
ติดตามผลอย่างต่อเนื่อง
ควรมีการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง และมีการปรับปรุงแก้ไขรูปแบบของสื่อโฆษณาอยู่เสมอ เพื่อให้การโฆษณาเกิดประสิทธิภาพสูงสุด เพราะพฤติกรรมของผู้บริโภคและตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ประโยชน์ของการใช้สื่อโฆษณา
สื่อโฆษณามีประโยชน์หลายด้านมาก ๆ โดยเฉพาะในด้านการสร้างการรับรู้ตัวสินค้าหรือบริการให้แก่ผู้บริโภค หากมีการใช้สื่อโฆษณาให้เหมาะสมกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมายในหลาย ๆ ช่องทาง จะช่วยกระตุ้นความสนใจและเกิดการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการได้ นอกจากนี้สื่อโฆษณายังเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์การตลาดที่ช่วยเพิ่มยอดขายได้ดีด้วยเช่นกัน
เพราะสื่อโฆษณามีด้วยกันหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นสื่อโทรทัศน์ สื่อวิทยุ สื่อสิ่งพิมพ์ สื่อโฆษณากลางแจ้ง และสื่อออนไลน์ ดังนั้นการเลือกใช้สื่อให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายจึงมีความสำคัญอย่างมาก ส่งผลให้การโฆษณาของธุรกิจนั้น ๆ มีประสิทธิภาพและมีผลตอบรับที่ดีมากยิ่งขึ้น